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Iniciar sesión

El panel se abre en el navegador y pide correo electrónico y contraseña.
El método normal para administradores. Si olvidaste la contraseña, otro administrador puede restablecerla desde el detalle de tu usuario.
Si tu cuenta está inactiva, el ingreso se rechaza con el mensaje “Su cuenta se encuentra deshabilitada”. Pídele a un administrador que la active desde Usuarios.

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Los tres roles

Administrador

Acceso completo al panel: crear, editar, asignar, importar, exportar y eliminar.

Solo lectura

Entra al panel y consulta todo, pero no puede crear ni modificar nada.

Usuario

No entra al panel. Es el colaborador que aprende desde la aplicación móvil o por WhatsApp.
El rol se define al crear el usuario y se puede cambiar después desde Usuarios → Editar.

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Qué exige exactamente el rol de administrador

Las acciones que modifican datos están reservadas al rol Administrador. Un usuario de solo lectura puede abrir las mismas pantallas y consultar y exportar la información, pero los botones de creación, edición, asignación, importación y eliminación le responderán con un error de permisos.

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Superadministrador

Es un permiso adicional, independiente del rol, reservado al equipo de Intrena. Habilita en el menú una sección Administración con:
  • Reportes globales de todas las organizaciones
  • El diseñador de cursos sobre el catálogo completo
  • La publicación de novedades del producto
Ningún administrador de una organización ve esta sección.

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Sesión y cierre

La sesión se mantiene en el navegador. Cerrar sesión está en el menú de tu nombre, arriba a la derecha. Si cambias tu contraseña, la sesión actual sigue siendo válida hasta que la cierres.

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Cambiar tu contraseña

Desde el menú de tu nombre → Cambiar contraseña. Debe tener entre 6 y 20 caracteres. Un administrador también puede restablecer la contraseña de cualquier otro usuario desde el detalle de ese usuario.