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Un área representa un departamento, gerencia o unidad funcional: Ventas, Operaciones, Recursos Humanos. Cada persona pertenece a un área, y esa pertenencia atraviesa toda la plataforma.

Para qué se usan

  • Filtrar reportes — casi todos los reportes tienen filtro por área.
  • Definir audiencias — una comunicación puede dirigirse a un área completa.
  • Agrupar unidades de negocio — una unidad de negocio se compone de áreas.
  • Segmentar indicadores — el tablero de indicadores permite cortar por área.

Crear y editar

Crear Área pide dos datos:
texto
required
Identificador corto y único, por ejemplo VEN u OPE. Es el valor que usas en el CSV de importación de usuarios (area_code), así que conviene definirlo bien desde el principio.
texto
required
El nombre visible: “Ventas”, “Operaciones”.
El listado muestra código, nombre y fecha de creación, con búsqueda por nombre.

Importar áreas

Si tienes muchas, súbelas con un CSV en lugar de crearlas una por una. El archivo lleva las columnas code y name. Un código que ya existe actualiza el nombre en vez de crear un área nueva.

Ver la gente de un área

Desde el listado puedes abrir los usuarios de un área para revisar quién está asignado a ella. Es la forma rápida de detectar personas que quedaron sin área después de una importación.

Eliminar

Un área que tiene usuarios asignados no se puede eliminar: el sistema lo impide e indica cuántos usuarios la están usando. Reasigna esas personas a otra área primero.
Si tu organización se reestructura, no elimines las áreas viejas de inmediato. Crea las nuevas, reasigna a la gente con una importación, verifica los reportes y solo entonces limpia.