> ## Documentation Index
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# ¿Qué es Intrena?

> El modelo de la plataforma: quién aprende, qué aprende y cómo se mide.

Intrena tiene dos caras:

* **La aplicación del colaborador** — móvil, y en algunos casos WhatsApp. Ahí la
  persona ve sus cursos asignados, los realiza pantalla por pantalla, acumula
  puntos e insignias y descarga sus certificados.
* **El panel de administración** (lo que documenta esta guía) — donde defines las
  personas, los contenidos, las reglas y desde donde mides todo.

## Los conceptos base

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Usuario" icon="user">
    Una persona de tu organización. Tiene datos de identidad (nombre, correo,
    identificación, celular), datos de estructura (área, cargo, ubicación, jefe)
    y un rol que determina si entra al panel o solo a la aplicación.
  </Accordion>

  <Accordion title="Curso" icon="book-open">
    Una unidad de formación digital, dividida en **módulos** y **submódulos**, y
    dentro de ellos en **pantallas** de contenido (conceptos, preguntas, videos,
    retos…). Un curso vive en el catálogo y se **asigna** a personas.
  </Accordion>

  <Accordion title="Plan de formación" icon="diagram-project">
    Un conjunto ordenado de cursos, cursos externos y certificaciones que una
    persona debe completar. Se puede asociar a un **cargo**, de modo que quien
    ocupe ese cargo reciba automáticamente su plan.
  </Accordion>

  <Accordion title="Certificación" icon="award">
    Una credencial con duración en horas y vigencia. Se otorga a una persona, con
    fecha de obtención y fecha de vencimiento, y puede alertar a un responsable
    cuando está por vencer.
  </Accordion>

  <Accordion title="Habilidad (competencia)" icon="lightbulb">
    Una etiqueta transversal. Se asocia a cursos, cursos externos y
    certificaciones para poder leer la formación por competencia y no solo por
    curso.
  </Accordion>

  <Accordion title="Audiencia / Comunicación" icon="bullhorn">
    Un grupo de destinatarios definido por criterios (área, cargo, ubicación) o
    por selección manual, al que le envías mensajes de WhatsApp.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Cómo se conecta todo

```mermaid theme={null}
flowchart LR
  A[Área] --> U[Usuario]
  C[Cargo] --> U
  C -.plan del cargo.-> P[Plan de formación]
  P --> CU[Cursos]
  P --> CE[Cursos externos]
  P --> CF[Certificaciones]
  U -->|asignación directa| CU
  G[Grupo] -->|asignación masiva| CU
  G --> P
  CU --> R[Respuestas y avance]
  R --> RE[Reportes]
  CF --> CERT[Certificados PDF]
  U --> AUD[Audiencias]
  AUD --> WA[Mensajes WhatsApp]
```

Hay **tres caminos** por los que una persona termina con un curso asignado:

<Steps>
  <Step title="Asignación directa">
    Desde el detalle del curso o del usuario, eliges personas una por una o las
    importas desde un archivo.
  </Step>

  <Step title="A través de un grupo">
    Asignas cursos y planes al grupo; todos sus miembros los reciben.
  </Step>

  <Step title="A través del cargo">
    El cargo tiene un plan de formación asociado, y ese plan arrastra sus cursos.
  </Step>
</Steps>

## Multiempresa

Cada organización (**tenant**) ve únicamente sus propios usuarios, cursos y
datos. Un curso puede estar en el catálogo de varias organizaciones, pero el
avance, las respuestas y los certificados siempre pertenecen a una sola. No hay
forma de que un administrador vea datos de otra organización.