> ## Documentation Index
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# Acceso y roles

> Quién puede entrar al panel, con qué permisos, y cómo iniciar sesión.

## Iniciar sesión

El panel se abre en el navegador y pide correo electrónico y contraseña.

<Tabs>
  <Tab title="Correo y contraseña">
    El método normal para administradores. Si olvidaste la contraseña, otro
    administrador puede restablecerla desde el detalle de tu usuario.
  </Tab>

  <Tab title="Código de un solo uso (OTP)">
    También se puede pedir un código temporal, que llega por **correo
    electrónico** o por **WhatsApp** al celular registrado. El código se ingresa
    en lugar de la contraseña. Es el método que usan los colaboradores en la
    aplicación.
  </Tab>
</Tabs>

<Warning>
  Si tu cuenta está **inactiva**, el ingreso se rechaza con el mensaje *"Su
  cuenta se encuentra deshabilitada"*. Pídele a un administrador que la active
  desde **Usuarios**.
</Warning>

## Los tres roles

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Administrador" icon="user-shield">
    Acceso completo al panel: crear, editar, asignar, importar, exportar y
    eliminar.
  </Card>

  <Card title="Solo lectura" icon="eye">
    Entra al panel y consulta todo, pero no puede crear ni modificar nada.
  </Card>

  <Card title="Usuario" icon="mobile">
    No entra al panel. Es el colaborador que aprende desde la aplicación móvil o
    por WhatsApp.
  </Card>
</CardGroup>

El rol se define al crear el usuario y se puede cambiar después desde **Usuarios
→ Editar**.

### Qué exige exactamente el rol de administrador

Las acciones que modifican datos están reservadas al rol **Administrador**.
Un usuario de **solo lectura** puede abrir las mismas pantallas y consultar y
exportar la información, pero los botones de creación, edición, asignación,
importación y eliminación le responderán con un error de permisos.

| Acción                             | Administrador | Solo lectura |
| ---------------------------------- | :-----------: | :----------: |
| Consultar listados y detalles      |       ✅       |       ✅      |
| Correr y exportar reportes         |       ✅       |       ✅      |
| Crear / editar / eliminar usuarios |       ✅       |       ❌      |
| Importar usuarios, áreas, cargos   |       ✅       |       ❌      |
| Crear y diseñar cursos             |       ✅       |       ❌      |
| Asignar cursos y planes            |       ✅       |       ❌      |
| Aprobar o rechazar prerregistros   |       ✅       |       ❌      |
| Crear audiencias y enviar mensajes |       ✅       |       ❌      |

## Superadministrador

Es un permiso adicional, independiente del rol, reservado al equipo de Intrena.
Habilita en el menú una sección **Administración** con:

* Reportes globales de todas las organizaciones
* El diseñador de cursos sobre el catálogo completo
* La publicación de novedades del producto

Ningún administrador de una organización ve esta sección.

## Sesión y cierre

La sesión se mantiene en el navegador. **Cerrar sesión** está en el menú de tu
nombre, arriba a la derecha. Si cambias tu contraseña, la sesión actual sigue
siendo válida hasta que la cierres.

## Cambiar tu contraseña

Desde el menú de tu nombre → **Cambiar contraseña**. Debe tener entre 6 y 20
caracteres. Un administrador también puede restablecer la contraseña de
cualquier otro usuario desde el detalle de ese usuario.