> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.intrena.co/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Evaluaciones de desempeño > Evaluaciones periódicas que la persona y su jefe responden desde un enlace, sin necesidad de tener cuenta en la plataforma. Una evaluación de desempeño mide la gestión de una persona durante un período. La responden dos partes: la persona misma (autoevaluación) y su jefe inmediato. Ninguna de las dos necesita cuenta en Intrena: cada una recibe un enlace personal por correo y WhatsApp. ![Listado de evaluaciones de desempeño](https://mintcdn.com/intrena/SYY6fvMsmjGyY6Xx/images/evaluaciones/evaluaciones-de-desempeno.png?fit=max\&auto=format\&n=SYY6fvMsmjGyY6Xx\&q=85\&s=ae0e094385c1ab9c1e099033e53b0963) Listado de evaluaciones con su periodicidad, anclaje y plazo. ## Cómo funciona **1. Se abre el ciclo** En la fecha que corresponde a cada persona —por defecto, el aniversario de su fecha de ingreso— la plataforma abre el ciclo automáticamente y crea las dos evaluaciones: la de la persona y la de su jefe. **2. Se avisa a quienes deben responder** Cada quien recibe un enlace personal. El enlace lleva a una página donde ve todo lo que tiene pendiente, así un jefe con varias personas a cargo recibe **un solo enlace**, no uno por persona. **3. Responden** El formulario guarda a medida que se responde, así que se puede contestar por partes y desde el celular. Al enviar, queda en solo lectura. **4. Se recuerda a quien falta** Si alguien no responde, la plataforma envía recordatorios en los días configurados. Al pasar la fecha límite el ciclo queda marcado como vencido, pero **sigue siendo respondible**. **5. Se cierra y se califica** Un administrador cierra el ciclo. Ahí se calcula la calificación final con la ponderación configurada. ## Configurar una evaluación En **Evaluaciones** se define: * **Periodicidad** — cada cuántos meses se repite. Por defecto 12. * **Desde cuándo se cuenta** — la fecha de ingreso de cada persona, o una fecha fija igual para todos. * **Plazo para responder** — cuántos días hay desde que se abre el ciclo. * **Recordatorios** — a cuántos días de la fecha límite se recuerda. * **Ponderación** — cuánto pesa cada categoría para cada evaluador. * **Cargos por perfil** — qué perfil de ponderación aplica a cada cargo. ### Contenido del formulario Al abrir una evaluación, sus pestañas permiten armar el formulario completo: * **Estructura** — los nombres de los dos evaluadores y las secciones, en el orden en que se responden (una por pantalla). Hay cuatro tipos de sección: * **Preguntas calificadas**: cada pregunta pertenece a una categoría, usa una escala y describe cada opción de respuesta. Puede limitarse a ciertos perfiles y permitir una observación. * **Matriz**: varias filas que se responden con la misma escala, como los valores esenciales. * **Preguntas abiertas**: respuestas de texto libre. * **Nota**: un texto informativo, sin nada que responder. * **Escalas** — las opciones de respuesta y el valor de cada una para calificar. * **Categorías** — los grupos de preguntas que se ponderan, y los componentes externos como el Programa de Observación de Comportamientos. * **Ponderación** — los perfiles de ponderación: cuánto pesa cada categoría para cada evaluador y cuánto pesa cada componente externo. Uno de ellos es el perfil **por defecto**, el que aplica a los cargos sin perfil asignado. Las matrices con peso aparecen en cada perfil porque cuentan para todos; su peso se cambia en la sección. * **Cargos por perfil** — qué perfil aplica a cada cargo. Solo se ofrecen los perfiles de la versión publicada: si un borrador crea un perfil nuevo, se asigna a los cargos después de publicarlo. Los textos pueden ser iguales para los dos evaluadores o distintos para cada uno: marca **Texto distinto por evaluador** para escribir, por ejemplo, «Cometo errores» en la autoevaluación y «Comete errores» en la del jefe. Las secciones, preguntas, filas y opciones se reordenan arrastrándolas. Los cambios de un borrador se guardan solos a medida que editas. Una versión publicada se muestra en solo lectura; para cambiarla, usa **Crear borrador desde esta versión**. > [!NOTE] > > Cada perfil de ponderación debe sumar 100% entre todos los evaluadores, los componentes externos y las secciones de matriz que tengan peso. La plataforma no deja publicar una configuración que no sume. ### Versiones La configuración se guarda como **borrador** hasta que se publica. Un borrador puede tener errores; una versión publicada no. Cada evaluación tiene un solo borrador a la vez: guardar de nuevo actualiza ese mismo borrador, y si ya no lo necesitas puedes **descartarlo**. Si otra persona guardó el borrador mientras lo editabas, la plataforma no sobrescribe sus cambios y te pide recargar. Para crear una evaluación desde cero, usa **Nueva evaluación**: se abre el editor con un borrador vacío. La evaluación se crea **inactiva**; actívala en la lista de evaluaciones cuando tenga una versión publicada y los cargos asignados a sus perfiles. Mientras esté activa, la plataforma abre los ciclos sola en la fecha que corresponde a cada persona. Para partir de una que ya existe, usa **Duplicar** en la lista de evaluaciones (copia la última versión publicada) o **Más → Duplicar como evaluación nueva** en una versión específica. La copia queda inactiva y sin cargos asignados a perfiles, para que no abra ciclos antes de revisarla. Cualquier versión publicada, no solo la última, puede ser el punto de partida de un borrador: **Más → Crear borrador desde esta versión**. Sirve para volver a un formato anterior. En la lista de versiones, **Más → Vista previa** muestra el formulario tal como lo verá cada evaluador, y **Más → Comparar con otra versión** muestra qué cambió frente a otra versión: lo agregado, lo eliminado, lo modificado y lo que cambió de orden. La plataforma no deja publicar una versión que elimine un perfil que todavía tiene cargos asignados; primero reasígnalos en **Cargos por perfil**. Una versión publicada nunca se modifica: al editarla se crea un borrador a partir de ella, y al publicar ese borrador queda como la versión nueva. Esto es a propósito: una evaluación respondida con la versión 4 del formato se sigue viendo con la versión 4 años después, aunque el formato haya cambiado. ## Seguimiento En **Ciclos** se ve, por persona, el período, la fecha límite, quién ya respondió y quién no. Los ciclos vencidos aparecen resaltados. Desde ahí se puede: * **Reenviar el enlace** a quien no ha respondido. El enlace anterior deja de funcionar. * **Registrar el puntaje externo** (por ejemplo, el Programa de Observación de Comportamientos). * **Cerrar** el ciclo, lo que calcula la calificación final. * **Cancelar** el ciclo, que lo descarta sin calificar. > [!WARNING] > > Si al cerrar falta una de las dos partes por responder, la calificación se calcula solo con lo respondido y queda marcada como incompleta, indicando qué porcentaje quedó sin cubrir. Nunca se asume un cero por una respuesta que no llegó. ## Resultados El reporte **Evaluaciones** muestra una fila por ciclo con la calificación final y el detalle por categoría de cada evaluador. Se filtra por evaluación, estado, área, cargo y los demás filtros de persona, y se exporta como cualquier otro reporte. Una calificación incompleta se marca como tal en el reporte, para que no se confunda con una calificación baja. ## Socialización Es la conversación entre la persona y su jefe sobre el resultado. La pantalla de **Socialización** muestra, punto por punto, lo que respondió cada uno, lado a lado, y resalta dónde difieren. Se puede imprimir o guardar como PDF para dejar constancia de la reunión. ## El enlace El enlace que reciben quienes responden es personal y vence después de la fecha límite. No debe compartirse: da acceso a las evaluaciones asignadas a esa persona. Si alguien lo pierde, se reenvía desde **Ciclos** y el anterior queda anulado. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.