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# Certificados de curso

> Los PDF que acreditan la finalización de un curso.

Un **certificado** es el documento PDF que acredita que una persona completó un
curso. Es distinto de una [certificación](/credenciales/certificaciones): el
certificado se genera desde la plataforma a partir del avance real.

## Generar certificados

Desde el **detalle del curso**, la acción **Generar certificados** emite los PDF
de quienes lo completaron. El proceso corre en segundo plano —verás *"Generando
certificados…"*— y puedes seguir trabajando mientras tanto.

## Dónde quedan

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="En la aplicación" icon="mobile">
    La persona descarga su certificado desde su perfil.
  </Card>

  <Card title="En el panel" icon="folder-open">
    En **Usuarios → ficha de la persona → Historial de certificados**, con la
    lista de todos los emitidos y opción de descarga.
  </Card>
</CardGroup>

## Verificación de autenticidad

Cada certificado lleva un **enlace de validación** único. Al abrirlo —lo puede
hacer cualquiera, sin iniciar sesión— la plataforma confirma si el certificado es
auténtico y a quién pertenece.

Es lo que permite que un cliente, un contratante o un auditor verifique un
certificado sin tener que pedírtelo a ti.

## Vigencia y revalidación

Si el curso tiene **vigencia en años**, su certificado también la tiene. Al
acercarse el vencimiento, la persona debe volver a tomar el curso; al
completarlo, se emite un certificado nuevo con vigencia renovada.

Ver [Cursos](/formacion/cursos) para configurar la vigencia y los días de aviso
previo.

## Certificados vencidos

La plataforma revisa periódicamente los certificados y marca los que vencen, de
modo que el reporte y la aplicación reflejen quién quedó sin credencial vigente
y deba repetir la formación.

## Problemas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Alguien completó el curso pero no tiene certificado" icon="triangle-exclamation">
    Los certificados se emiten cuando se ejecuta **Generar certificados** desde
    el detalle del curso. Vuelve a ejecutarlo: solo se generan los que faltan.
  </Accordion>

  <Accordion title="El certificado tiene el nombre mal escrito" icon="pen">
    El nombre sale de la ficha del usuario. Corrígelo en **Usuarios → Editar** y
    vuelve a generar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Necesito el certificado de alguien que ya no está" icon="user-slash">
    Los usuarios inactivos conservan su historial. Búscalo en su ficha y
    descárgalo desde ahí.
  </Accordion>
</AccordionGroup>